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Ventes des biens et services :

Ce document régit la vente des biens mis à disposition sur notre site. 
Les biens que nous offrons comprennent l’équipement du cavalier et du cheval.

Les biens liés à ce document sont les biens qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tout les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Tout les biens sont approuvés par le fournisseur et par nous avant chaque envois.

Notre site offre des biens de sociétés tierces. Chaque bien est garanti sur l’exacttude des bien mis à disposition sur le site.

Paiements :

Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site: 
- Carte bancaire
- Paypal

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Transport et livraison :

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un email valide et une adresse d’expédition pour la commande. Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d’expédition, ceuxi-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.

Retours et remboursement:

Les articles personnalisés (tels que les sidepulls...) ne seront ni repris, ni échanger. 

Le client dispose d'un délai légal de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client. Le client sera intégralement remboursé dans les 3 à 8 jours suivant la date à laquelle Elph’Sellerie à réceptionné le colis. Les conditions d’échange et de retour pour remboursement sont les suivantes : Le ou les articles retournés doivent être neufs, non utilisés et parfaitement intacts. Tout échange ou retour doit faire l’objet d’une demande d'échange ou de retour à l'adresse mail suivante : elphsellerie@gmail.com

A réception du colis, Elph’Sellerie jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les articles impropres à la vente. Si le retour est refusé par Elph’Sellerie, les articles seront alors retournés sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement.Le remboursement s'effectuera par un crédit du montant à rembourser via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Le client devra conserver la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise. En cas de perte du colis, aucun remboursement ne sera effectué sans cette preuve de dépôt.Les articles soldés ne seront pas repris.